Le maître d'ouvrage est la personne , morale ou physique, publique ou privée, propriétaire ou affectaire d'un patrimoine immobilier. Il doit assurer la bonne gestion à la fois prospective et curative de son patrimoine. Il effectue la programmation des opérations nouvelles pour lesquelles il doit raisonner en coût gobal sur la durée de vie du patrimoine. Il peut confier la conduite d'opération à un prestataire. C'est la personne pour le compte de laquelle sont effectués des travaux, des ouvrages immobiliers ou globalement les services d'un entrepreneur. Le maître d'ouvrage est appelé ainsi bien qu'il ne soit pas l'employeur de l'entrepreneur car celui-ci est indépendant. Il ne doit pas être confondu avec le maître d'oeuvre, chargé de coordonner les travaux de différents corps de métiers.